Queremos que el juego siga siendo un entretenimiento que tú controlas. Por eso ponemos a tu disposición herramientas sencillas, accesibles desde tu perfil y desde la sección Juego responsable de nuestro pie de página.
Mantener el juego como una diversión
Jugar conlleva un riesgo de pérdida y exige vigilar el tiempo dedicado y las cantidades apostadas. Fija tus límites antes de empezar y nunca consideres el juego una fuente de ingresos.
Protección de menores
Nuestra web está reservada a mayores de edad, y en el registro se pide confirmar la mayoría de edad. Si hay menores con acceso a tus dispositivos, puedes instalar un programa de control parental:
- CyberPatrol
- GamBlock®
- Solid Oak Software
- Net Nanny
Reconocer cuándo el juego se complica
Algunos hábitos te ayudan a mantener el control:
- Fija un presupuesto y un tiempo de juego antes de cada sesión.
- No vuelvas a jugar para recuperar tus pérdidas.
- Haz pausas regulares.
- Para si el juego empieza a ocupar el lugar de tu día a día.
En la sección Juego responsable hay un cuestionario de 13 preguntas para hacer balance de tus hábitos.
Nuestras herramientas de control
| Herramienta | Funcionamiento |
|---|---|
| Límites de depósito | Diario, semanal o mensual |
| Límites de sesión | A partir de 6 minutos |
| Límites de apuesta | Tope fijado por ti |
| Periodo de reflexión | 24 horas |
| Autoexclusión | De 3 meses a 5 años, o indefinida |
Cómo funcionan los límites
Puedes combinar los límites diario, semanal y mensual. Una reducción del límite se aplica de inmediato, mientras que un aumento o una eliminación se aplica tras un periodo de reflexión de 24 horas.
Cancelar una autoexclusión
Para una exclusión de duración fija, se aplica un periodo de reflexión de al menos 24 horas. Para una exclusión indefinida, el plazo es de 7 días. Durante un periodo de reflexión no se otorga ningún premio de bono.
Seguir tu actividad
Tu perfil reúne el historial completo de tus juegos, transacciones y bonos, para que tengas una visión clara de tus gastos.
Contacto
Para solicitar la autoexclusión o hacer una consulta sobre juego responsable, escríbenos a contact@rodeoslot.com o usa nuestro chat en vivo, disponible 24/7.